Privacy Policy — EcoGest
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
Questa informativa riguarda il sito www.softwarecogest.it e la gestione delle richieste di informazioni e dimostrazioni del software EcoGest.
Informativa in corso di completamento: sono in corso verifiche sulle impostazioni di tracciamento, sui trasferimenti internazionali e sui tempi di conservazione dei dati tecnici e delle copie di sicurezza. Il testo sarà aggiornato con tali informazioni.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è S.E.A. SISTEMI S.N.C. dei f.lli Giusti Andrea e Roberto, con sede in Via Frassina 51, 54033 Carrara (MS), P. IVA 01083550457.
Per informazioni sul trattamento dei dati personali e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@seasistemi.net. Le richieste sono prese in carico dal Responsabile Amministrazione.
2. Dati raccolti
Il modulo di richiesta informazioni e demo raccoglie:
- nome;
- numero di telefono;
- indirizzo email;
- azienda;
- tipologia di attività.
I campi sono obbligatori nel modulo e vengono utilizzati per gestire la richiesta e organizzare il ricontatto. Trattiamo inoltre le informazioni pertinenti che comunichi durante i successivi contatti.
Il servizio è rivolto a professionisti, aziende ed enti.
3. Gestione delle richieste EcoGest
Utilizziamo i recapiti forniti per rispondere alle richieste relative a EcoGest, comprendere le esigenze dell’organizzazione e concordare una dimostrazione.
Il primo contatto avviene per telefono. In assenza di risposta, utilizziamo l’email. I successivi tentativi di contatto riguardano la richiesta ricevuta.
Se desideri rinviare la valutazione, ad esempio alla scadenza di un contratto con un altro fornitore, possiamo concordare una data futura di ricontatto.
La finalità prevista per questo modulo è la gestione delle richieste EcoGest; non è prevista l’offerta di newsletter o l’iscrizione a comunicazioni promozionali.
Per le richieste precontrattuali presentate da una persona fisica in proprio, anche nell’esercizio di un’attività professionale, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
La descrizione della base giuridica per il trattamento dei dati dei referenti che operano per conto di società o enti è in corso di completamento.
4. Modalità di gestione e destinatari
Le richieste sono gestite dal personale SEA Sistemi incaricato delle attività amministrative e commerciali.
Per il modulo e la gestione dei contatti viene utilizzato ActiveCampaign. Le richieste arrivano anche tramite posta elettronica fornita da Aruba e vengono riportate in un file Excel conservato su un computer locale e gestito dal Commerciale Vendite.
Netsons fornisce l’hosting e il backup del sito.
Un professionista esterno si occupa della configurazione di ActiveCampaign e del controllo dei risultati delle campagne; non svolge il ricontatto commerciale.
5. Conservazione delle richieste
Le regole definite da SEA Sistemi per la gestione dei contatti prevedono:
- Mancata risposta ai tentativi iniziali: cancellazione dopo sei mesi dalla richiesta iniziale.
- Mancata risposta dopo la demo, senza un futuro appuntamento concordato: cancellazione dopo sei mesi dall’ultima risposta dell’interessato.
- Comunicazione di non voler acquistare, senza un futuro ricontatto concordato: cancellazione entro 30 giorni dalla chiusura della richiesta.
- Ricontatto futuro concordato: conservazione per gestire l’appuntamento stabilito, anche a distanza di circa un anno.
- Sottoscrizione di un contratto EcoGest: i dati necessari alla gestione del rapporto sono trattati secondo l’informativa consegnata alla firma.
I solleciti inviati da SEA Sistemi non fanno ripartire i termini di sei mesi.
La procedura di cancellazione riguarda ActiveCampaign, posta elettronica ed Excel. Restano in corso di definizione i termini successivi a un appuntamento futuro senza risposta e le modalità di gestione delle copie residue nei sistemi di backup.
6. Cookie, tracciamenti e automazioni
Il sito dispone di una Cookie Policy e del comando «Preferenze cookie» per la gestione delle scelte.
Le informazioni tecniche ricevute dal gestore delle campagne indicano l’utilizzo di ActiveCampaign per misurare pagine visitate, aperture delle email e clic, associandoli ai singoli contatti e utilizzandoli per finalità di marketing, con punteggi, segmentazioni o automazioni.
È in corso la verifica delle funzioni effettivamente attive dopo la pubblicazione del nuovo sito e della loro configurazione rispetto alla finalità del modulo EcoGest. L’assenza di newsletter non implica, da sola, l’assenza di questi tracciamenti.
7. Trasferimenti internazionali
Sono in corso verifiche sui paesi di trattamento e sulle garanzie applicabili ai servizi utilizzati, in particolare ActiveCampaign e i suoi subfornitori. Non è pertanto confermato che tutti i dati siano trattati esclusivamente nello Spazio economico europeo.
Questa sezione sarà integrata con le informazioni sui trasferimenti effettivi e sui relativi strumenti di garanzia.
8. Diritti dell’interessato
Nei casi e alle condizioni previsti dal GDPR, puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità.
Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per marketing diretto e revocare gli eventuali consensi prestati, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti alla revoca.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@seasistemi.net.
Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso le informazioni disponibili su www.garanteprivacy.it, o all’autorità di controllo competente.
